- 首頁
- 產品中心
demo slot pg soft
2024-09-15前言︰浙江紅隻果電子有限公司是國內領先的監控產品供應商,專業研發生產各類視頻矩陣控制系統、數字遠程監控系統、高速智能球、智能化系統管理平台等幾大類,數十種專業監控產品,致力于為客戶提供一流的監控產品、解決方案和服務。紅隻果電子在發展壯大的過程中,也發現了品牌仿冒、以次充好等問題。現在,讓我們與紅隻果電子的總經理王偉平一起探討一下!
記者︰您認為目前安防市場存在哪些嚴重擾亂市場的行為?從視頻監控行業來看哪些問題更加突出?
王偉平︰第一個問題是低價劣質產品充斥市場。中國的安防行業作為新興市場,經歷了一個從新生到繁榮的過程,尤其近幾年發展迅猛,大家看到了有利可圖,便開始一窩蜂地涌入這個行業,甚至很多原本是家電、電子行業的企業也開始跨界做安防。生產廠家數量激增,又缺乏相應的市場監督機制,不可避免地出現了不少低質偽劣產品充斥市場,消費者無處維權。很多監控產品為了應付激烈的市場競爭,在原材料和采購成本上偷工減料,導致產品質量下降。由于早期的安防產品只在行業客戶中大量應用,直到這幾年才擴展到民用領域,普通消費者對安防產品還不夠熟悉。因此有些企業就趁機以次充好,以劣質產品低報價攪亂安防市場正常運行秩序。很多小區發生搶盜事件之後才發現,以前安裝的監控已經壞了,造成消費者無處索賠。
品牌仿冒猖獗是目前視頻監控行業中另一個令人頭痛的問題。很多中高端安防品牌,特別是在廣東、深圳地區可能更明顯。大量中小型安防生產企業此起彼伏,盡管有些企業壽命不長,但是大量的攪局行為,損害了其他認真做產品的安防企業,破壞了安防市場良性運作機制。售量大,銷售速度比較快的企業或多或少都遇到過產品被仿冒的現象。仿冒品的成本低,利潤空間可觀,可以迅速牟取暴利。市場及政府監管缺位,使得即使仿冒品被發現,被仿冒企業追訴無門,舉證等周期性長,仿冒企業懲戒的代價和所得暴利相比幾乎可忽略不計,因此仿冒組織為快速追求暴利,仿冒行為更加肆無忌憚!如今品牌仿冒還從傳統的經銷渠道擴展到互聯網領域,在互聯網上大量交易的仿冒產品給很多品牌企業帶來了巨大的損失,擾亂了正常的商業經營。我們紅隻果也屢次發現,我們的矩陣、解碼器等產品被一些企業惡意仿冒。有一些甲方客戶在采購時以紅隻果品牌進行產品采購和使用,在機器使用不久後發生故障,送到我們公司進行維修升級時,才發現該型號機器為仿冒品。這種惡劣的造假行為在直接損害客戶利益的同時,給我們的產品品牌和客戶維護也帶來了不可估量的損失。當我們發現仿冒產品去工商部門舉報維權時,卻經常遇到了處理部門不明確,處理投訴時間周期長。在不得已的情況下,我們走法律訴訟途經,自行舉證需搜集大量的被仿冒證據,也耗費了我們不少時間和精力。
記者︰您認為安防市場存在這些現象的根本原因是什麼?與國內安防行業創新有沒有關系?
王偉平︰我國安防產業發展時間較短,安防市場正處于高速發展階段,相關立法尚不健全,以上種種魚龍混雜的現象也正是安防市場還不成熟的體現。安防企業大多為以中小型,自主研發實力不強,對自有知識產權保護意識薄弱,另一方面也缺乏對他人知識產權和專利的尊重。當然也有歷史的原因,比如很多安防企業從OEM生產起家,也有些通過模仿抄襲國外先進技術起家,形成了只顧短期利益,不重視研發創新的模式。貼牌使得自己產品外觀、商標等信息外泄,部分產品科技含量不高,行業進入門檻不高,使得很多企業有機可趁。
記者︰您認為政府部門,行業組織該從哪些方面加強安防市場管理,規範市場行為?
王偉平︰安防市場健康良性循環過程就是社會各種關系互動的過程,只有形成企業自身身體力行,社會齊抓共管的局面。這就需要靠政府部門、行業組織及企業自身各方面的努力,如政府部門仍需加強立法增強違規企業對違規行為的警惕性,好比禁止酒駕一樣,需要通過更為嚴格的法規給予違規者以警示和懲罰,大幅增加那些違法的企業的違法成本以維護安防市場健康發展。工商部門要進一步健全企業維權投訴應對機制,切實保障受侵害企業的權益。行業協會發揮組織作用,積極提倡行業自律,在資信審核上嚴格把關,對不合格企業進行批評與公示,教育和懲罰並重。
記者︰結合貴公司在產品技術研發、市場推廣、售後服務等方面,重點講一下企業該如何保護自身權益?
王偉平︰在沒有更好的辦法杜絕市場上這些問題時,企業首先要加強自己產品品牌的保護意識,積極做好防範工作。比如在產品技術研發上,自主研發掌握核心技術,提高其他企業仿冒成本。紅隻果一直以來專注于自己的專業領域,通過掌握優勢領域的核心技術來保證在該領域的領先地位,多年來在安防領域視頻管理中心的視頻上牆部分的矩陣產品一直保持優勢地位。公司研發團隊自主研發生產全系列產品,經過十多年的積累努力創新,公司已擁有幾十項發明專利和軟件著作權,研發並投產了幾十種具有完全自主知識產權的產品。在產品外觀方面,紅隻果系列產品都在面板和外觀設計中運用自己獨有的標志圖形和風格。具有鮮明特色的產品外觀也很容易跟其他公司產品進行區分,便于客戶及消費者辨識,一般中小型企業在仿冒過程中所投入的資金跟不上,無形之中就減少了假冒仿冒行為。在市場營銷上增加銷售渠道網點並從12年起就加強了網絡銷售,方便紅隻果用戶購買紅隻果產品的便捷性,在宣傳推廣方面紅隻果在各類的專業工程商雜志直接面向更為廣泛的甲方等直接客戶,讓他們通過更多渠道接觸紅隻果品牌和產品,在采購時候避免上當受騙。
記者︰結合其他行業經驗,您認為企業該如何加強誠信建設?
王偉平︰誠信是企業在激烈的市場競爭中生存和長久發展的基礎,是企業的無形資產。不管個人還是企業,只有誠信,客戶才能認可你,信任你,你一旦不誠信,雖有可能獲得短期暴利,但是一旦被業內人士及客戶知道,很容易臭名昭著。
首先要提高信用意識,加強企業內省自律,嚴控產品質量關。紅隻果一直以“科技、誠信、開拓,我們為客戶的滿意而工作”為我們的服務宗旨。在研發創新的基礎上對每一個出廠產品高標準,嚴格檢測。只有客戶對你的產品,對你的企業比較放心了,他們才敢和你實實在在長長久久地打交道。不僅在產品質量、銷售環節做到讓客戶滿意,包括售後服務等其他環節也要實時響應客戶的需求。
豎立企業正確的核心價值觀,營造公平公開的競爭環境,在公平機制下企業才能更有競爭力和凝聚力。紅隻果堅持厚德載福為我們的核心價值觀,強調人品、產品、企品統一。天下有德者居之,市場有德者佔之,企業有德者興之,德厚則凝聚力強、信譽好,可廣招天下賢士、納四海賓朋,必然能眾望所歸而兼容天下,則企業必然興旺發達。
? PEARMAIN Electronics Co., Ltd. All rights reserved. 浙ICP備12022620號-1 浙公網安備33010902000909號